Die Kunst des
Luxus-
Concierge

Ihre Kunden erwarten das Außergewöhnliche.

Ihre Werkzeuge sollten es mühelos machen.

Ultra liefert die KI, die Anbieter und die Plattform, um anspruchsvolle Luxuserlebnisse mühelos umzusetzen — von der ersten Anfrage bis zur Auszahlung.

Plattform entdecken
Kollaborativer Reiseplaner von Ultra
Ultra Mobile App — Concierge-Assistent mit Sprachsteuerung

Keine Tabellen. Kein Nachfassen. Nur Beratung.

Das Beratungsmodell entwickelt sich weiter.

Ihre Werkzeuge sollten mitwachsen.

KI-gestützte Angebote

Merlin erstellt Angebote aus dem Gespräch. Sofortiges Kundenfeedback.

Kuratierte Anbieter

Geprüfte DMCs, Transfers, Erlebnisse. Vereinbarungen mit einem Klick. Ihr Preismodell.

Einheitlicher Posteingang

Alle Kanäle an einem Ort. WhatsApp, E-Mail, Telefon — nach Kunde gebündelt.

Sie jonglieren mit verstreuten Tools, unverbundenen Anbietern und manuellen Abläufen, die Zeit kosten, die Sie lieber mit Ihren Kunden verbringen würden. Ultra vereint alles in einem Werkzeugkasten — angetrieben von Merlin AI, Ihrem Concierge-Assistenten, der Ihnen die operative Last abnimmt, damit Sie sich auf Beziehungen konzentrieren können.

Kollaborativer Reiseplaner von Ultra

Von der Anfrage zur Auszahlung in fünf Schritten.

+

Anfrage — Der Kunde meldet sich per WhatsApp, E-Mail, Web oder Telefon.

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Planen — Merlin entwirft eine Reiseroute. Anbieter wählen, Preise anpassen.

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Anbieten — Interaktives Angebot senden. Der Kunde gibt sofort Feedback.

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Buchen — Der Kunde bestätigt und bezahlt sicher über die Plattform.

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Verdienen — Provision wird automatisch erfasst. Auszahlung nach Abschluss.

Keine Tabellen. Kein Nachfassen. Nur Beratung.

Die Concierge-Plattform für Luxusreiseberater

Ultra Pipeline-Kanban zur Steuerung des Reiseplanungsablaufs

Anfrage bis Auszahlung

Von der ersten Nachricht bis zum Verdienst.

Sprache + Desktop

Mobil per Sprache, am Desktop planen.

Reisepläne importieren

Anbieter-PDFs hochladen und in kollaborative Angebote umwandeln.

Digitale Vereinbarungen

Anbietervereinbarungen mit einem Klick.

Sichere Zahlungen

Zahlungen über die Plattform, direkt an Anbieter.

Business-Scorecard

Pipeline-Wert, Abschlussquote, Stammkunden — alles auf einen Blick.

Ultra Business-Scorecard mit Pipeline-Analysen
Ultra Vorlagengalerie und von der Community kuratiertes Angebot

Kuratierte Anbieter

Geprüfte DMCs, Transfers, Erlebnisse und mehr.

Kundenwissen

Ernährungswünsche, Mitreisende, Interessen — automatisch erfasst und abrufbar.

Verdienstübersicht

Provision oder Nettopreis-Marge, vollständig transparent.

Ultra ist für Luxusreiseberater gemacht, die weniger Zeit mit operativen Aufgaben und mehr Zeit mit ihren Kunden verbringen möchten. Wenn Sie sich darin wiedererkennen, zeigen wir Ihnen gern, wie Merlin arbeitet.

Bewerben Sie sich für das Netzwerk.

Free-, Premium- und Enterprise-Optionen verfügbar.

Einheitliche Kommunikation in Ultra
Ultra Mobile Concierge App

Umfassende Lösungen für die Betreuung besonders wertvoller Kunden.

25+

Jahre gemeinsame Erfahrung im Luxusreisesegment

Weltweit

DMCs, Unterkünfte, Transfers, Erlebnisse

KI zuerst

Merlin übernimmt das Operative. Sie pflegen die Beziehungen.

Die Concierge-Plattform für Luxusreiseberater.