Para hoteles, villas y proveedores de experiencias en viajes UHNW

Recomendados
por los asesores que
atienden a los viajeros
más exigentes del mundo

Ultra conecta cada propiedad con los asesores de viajes y DMC que diseñan itinerarios a medida para clientes de grandes patrimonios. Dos canales —presentaciones a asesores y descubrimiento de oferta por parte de las DMC— que conducen al mismo cliente.

Afinidad por criterios. Atribución total. Todo el año.

Espacio de trabajo colaborativo de Ultra para diseñar viajes
App móvil de Ultra — asistente de concierge por voz

La red selecta donde asesores de lujo y DMC descubren su próxima recomendación.

La ventaja del doble canal

Varios caminos hacia el mismo cliente

La mayoría de las plataformas ofrecen un único camino hacia el cliente. Ultra ofrece varios —a través de asesores, DMC y turoperadores— que se refuerzan entre sí.

Canal directo

Presentaciones a asesores

1

La propiedad

2

Afinidad con asesores

3

Los asesores la recomiendan a clientes UHNW

Los asesores descubren cada propiedad a través de Merlin AI, la afinidad por criterios y presentaciones facilitadas, y la recomiendan directamente a sus clientes UHNW.

Canal de la red de oferta

Base de datos de oferta

1

La propiedad, en la base de datos de oferta

2

Asesores, DMC y turoperadores la descubren

3

Los clientes reservan a través de su asesor

Figurar en la base de datos de oferta de Ultra significa que asesores, DMC y turoperadores de toda la red descubren y destacan la propiedad al diseñar itinerarios, sin necesidad de venderla a cada uno por separado.

Canal intermediario

DMC y turoperadores

1

Las DMC y los turoperadores descubren la propiedad

2

Diseñan itinerarios que la incluyen

3

Los clientes de sus asesores reservan el viaje

Las DMC y los turoperadores de la red Ultra utilizan la misma base de datos de oferta y las mismas herramientas de afinidad. La propiedad aparece como opción reservable: un tercer camino hacia el viajero UHNW.

Todos los caminos llevan al mismo cliente UHNW, a través de profesionales de confianza que ya conocen la propiedad.

Visibilidad

Asesores y DMC descubren cada propiedad en cuatro lugares

Punto de descubrimiento 01

Resultados de búsqueda del diseñador de viajes

Cuando un asesor busca «hotel boutique en la Toscana», la propiedad aparece con fotos, tarifas y los puntos fuertes de la experiencia del huésped. Merlin AI la recomienda según las preferencias del cliente.

Resultados de búsqueda del diseñador de viajes de Ultra con propiedades afines

Punto de descubrimiento 02

Plantillas preparadas

Las DMC y los Ultra Insiders seleccionan plantillas de itinerario por destino. La propiedad figura como opción reservable: los asesores la ven antes de empezar a diseñar.

Galería de plantillas de Ultra — plantillas de itinerario seleccionadas por destino

Punto de descubrimiento 03

Directorio de oferta

La base de datos de oferta compartida que DMC y asesores de toda la red utilizan para diseñar itinerarios. Basta con actualizar la propiedad una vez en Ultra Extranet —tarifas, disponibilidad, fotos, detalles de la experiencia del huésped— para que todos los asesores y DMC de la red vean al instante la versión más reciente. Una actualización, muchas relaciones.

Base de datos de oferta seleccionada de Ultra — donde las DMC descubren propiedades

Punto de descubrimiento 04

Móvil — en cualquier lugar

Cuando un asesor busca alojamiento o una experiencia durante una reunión con un cliente, puede consultar al instante las propiedades pertinentes en el móvil. La propiedad está siempre a un toque, ya sea en una cena de networking o en una llamada con su cliente.

App móvil de Ultra — asesores buscando propiedades sobre la marcha

Un extranet con integración PMS. Todos los asesores de la red. Sin captación en frío.

Integración PMS

Al conectar el PMS del hotel, las tarifas fluyen automáticamente a Ultra Extranet: sin actualizaciones manuales, sin disponibilidad desfasada, sin duplicar datos.

Comunicación unificada

WhatsApp, correo electrónico, SMS, mensajes en la app: una sola bandeja de entrada para todas las conversaciones con asesores y DMC.

Panel de oportunidades

Seguimiento de cada solicitud, del primer briefing a la estancia completada. Kanban de arrastrar y soltar, actualizaciones en tiempo real.

Asistencia con IA

Merlin gestiona acuerdos, seguimiento de comisiones y pagos automatizados, para que todo el foco esté en el huésped.

Una red selecta

El lenguaje del lujo

Ultra es selectiva con quién se une. Aprobamos propiedades por su calidad, sus estándares de servicio y la experiencia del huésped, porque nuestros asesores atienden a clientes UHNW que esperan lo mejor. Esa exigencia es lo que da valor a cada ficha: cuando un asesor recomienda una propiedad, el cliente confía porque Ultra la ha verificado antes.

Si ese es el nivel de servicio de la casa, la candidatura está abierta.

Verificados

Cada asesor está precalificado. Enfocado en UHNW. Profesionales de la relación con el cliente.

Mundial

Asesores y DMC en distintos mercados: independientes, corporativos, conserjes de hotel.

Doble canal

Llegar a los asesores directamente y a través de las DMC que incluyen la propiedad en sus itinerarios.

Atribución

Cada presentación, registrada. Cada reserva, vinculada a la relación que la originó.

Los asesores no envían contactos. Envían reservas.

Cuando un asesor llega a una propiedad a través de Ultra, ya ha confirmado fechas, presupuesto y composición del grupo con su cliente UHNW. No se trata de atender solicitudes especulativas, sino de confirmar estancias.

Base de datos de oferta seleccionada de Ultra

Imaginemos...

+

Pagos automáticos de comisiones el día del check-out del huésped. Cada asesor, DMC y turoperador, cada reserva: calculada, conciliada y liquidada sin una sola hoja de cálculo.

+

Una sola firma da acceso a todos los asesores de la red. Sin contratos por propiedad. Sin cuellos de botella legales.

+

Cuando un asesor presenta el viaje a su cliente, la propiedad ya está en la propuesta, con sus fotos, sus tarifas y su historia.

+

Informes que muestran exactamente qué asesores reservan, cuáles se han quedado en silencio y cuánto vale la cartera de oportunidades, sin tener que preguntar a nadie.

Unirse a Ultra

Publicar una propiedad o experiencia

La incorporación a la red es por solicitud. Las propiedades aprobadas figuran en la base de datos de oferta que consultan DMC y asesores, y obtienen además Merlin AI, mensajería unificada, un panel de rendimiento y una red de profesionales de viajes cualificados y especializados en UHNW.

Las tarifas se basan en una propuesta y se comparten tras revisar la solicitud. Verificamos a cada proveedor porque la reputación de nuestros asesores depende de la calidad de las propiedades que destacamos.

+

Ficha en la base de datos de oferta

+

Asistente de concierge Merlin AI

+

Descubrimiento por asesores y DMC

+

Bandeja de mensajería unificada

+

Acuerdos digitales y firma electrónica

+

Panel de oportunidades e ingresos

+

Seguimiento y pago de comisiones

+

Atribución de reservas

Acceso previa aprobación. Tarifas tras la revisión.

¿Un hotel boutique demasiado singular para los directorios genéricos y demasiado pequeño para un stand en una feria del sector?

Presentamos el hotel directamente a asesores cuyos clientes ya buscan exactamente lo que ofrece, y lo incluimos en la base de datos de oferta que las DMC de toda la red utilizan para diseñar itinerarios. Dos canales, una sola membresía.

Gratis

Publicar la propiedad en Ultra

Presencia en la base de datos de oferta, visibilidad ante asesores y DMC, y acceso a Merlin AI, mensajería unificada y la plataforma completa. Sin coste ni compromiso.