À propos

Ultra Network

La plateforme de mises en relation sur critères du voyage de luxe — reliant conseillers, fournisseurs, DMC et offices de tourisme, avec attribution de chaque interaction.

Ce qu'est Ultra Network

Ultra Network est une plateforme technologique dédiée au voyage d'ultra-luxe. Elle relie les conseillers en voyage indépendants — ceux qui servent une clientèle très fortunée (UHNW), avec des budgets par voyage dépassant généralement 50 000 $ — à des fournisseurs vérifiés : hôtels de luxe, réceptifs (DMC), tour-opérateurs et prestataires d'expériences.

La plateforme repose sur un modèle de mise en relation sur critères : plutôt que de s'appuyer sur les salons professionnels, les éductours sur place ou les cotisations de consortiums, Ultra Network croise les besoins des clients des conseillers avec les capacités des fournisseurs pour provoquer des rencontres ciblées. Chaque mise en relation est suivie du premier échange jusqu'à l'attribution de la réservation — un retour sur investissement mesurable pour les fournisseurs, des recommandations pertinentes pour les conseillers.

La plateforme met aussi à la disposition des conseillers Merlin AI, un assistant de conciergerie IA pour la conception d'itinéraires, la découverte de fournisseurs et l'expertise destination. Offices de tourisme et organismes de promotion touristique utilisent Ultra Network pour mener des campagnes coparrainées qui présentent les fournisseurs de leur destination à des conseillers ciblés, avec une attribution complète de chaque interaction.

40+
Destinations couvertes
6
Continents

Comment ça marche

Ultra Network remplace le modèle des salons sans suivi par un système de mise en relation sur critères. Les fournisseurs touchent les conseillers dont les clients correspondent à leur offre. Les conseillers reçoivent des recommandations adaptées aux demandes en cours de leurs clients. Chaque interaction est attribuée.

01

Profil et positionnement

Les fournisseurs créent des profils vérifiés précisant leurs capacités, leurs gammes de prix et leurs spécialités par destination. Les conseillers renseignent le profil et les préférences de voyage de leur clientèle.

02

Correspondance sur critères

La plateforme fait correspondre les capacités des fournisseurs aux besoins des clients des conseillers — par destination, gamme de budget, style de voyage et disponibilité.

03

Mise en relation facilitée

Les mises en relation ciblées passent par la plateforme. Chaque partie dispose du contexte : le conseiller sait ce que propose le fournisseur, le fournisseur sait ce dont le client a besoin.

04

Attribution et suivi

Chaque mise en relation est suivie de l'interaction jusqu'à la réservation. Les fournisseurs voient quels conseillers ont interagi, quelles propositions ont abouti et quelles réservations en ont découlé.

Services de la plateforme

Ultra Network s'adresse à quatre segments distincts de l'écosystème du voyage de luxe.

Pour les conseillers voyage

Accès gratuit à la plateforme pour les conseillers indépendants et les agents de conciergerie. Comprend Merlin AI pour la conception d'itinéraires, des mises en relation fournisseurs sur critères, l'expertise de plus de 40 destinations et la gestion du portefeuille clients.

Accéder à la plateforme →

Pour les DMC et tour-opérateurs

Un profil vérifié dans l'annuaire des fournisseurs. Des crédits Ultra Connect pour des mises en relation sur critères avec des conseillers dont les clients correspondent à votre destination et à vos capacités. Une attribution complète, de la mise en relation à la réservation.

Découvrir l'accès spécialistes →

Pour les hôtels et prestataires d'expériences

Un accès direct aux conseillers en voyage de luxe grâce aux mises en relation sur critères. Double canal : touchez directement les conseillers et figurez dans les bases d'offres des DMC. Une alternative aux salons professionnels, pour une fraction du coût.

Découvrir l'accès direct →

Pour les offices de tourisme et DMO

Des campagnes de destination coparrainées qui présentent vos meilleurs fournisseurs à des conseillers ciblés. Une attribution de l'interaction du conseiller jusqu'à la réservation — les données de ROI que les éductours et les salons ne peuvent pas fournir.

Découvrir les campagnes de destination →

Merlin AI

Merlin AI est l'assistant de conciergerie IA intégré à Ultra Network, accessible à tous les conseillers de la plateforme. Il les accompagne dans la construction d'itinéraires, la recherche de fournisseurs, les dossiers de destination et la rédaction des échanges avec les clients.

Merlin s'appuie sur la base éditoriale de destinations de la plateforme, sur les profils de fournisseurs et sur les préférences du conseiller pour formuler des recommandations adaptées au contexte. Il s'intègre à la méthode de travail du conseiller : il suggère des fournisseurs, rédige des propositions et fait remonter l'expertise destination utile à la demande en cours.

Expertise destination

Ultra Network tient un annuaire éditorial de plus de 40 destinations d'ultra-luxe sur six continents. Chaque fiche évalue l'infrastructure de luxe, la confidentialité, l'accessibilité, la sécurité et la richesse culturelle — du point de vue des voyageurs UHNW, de leurs assistants et de leurs conseillers.

Les destinations se répartissent en trois catégories : les circuits UHNW établis (Maldives, Alpes suisses, Kenya), les destinations de luxe émergentes (Monténégro, Colombie, Géorgie) et les expéditions aux confins (Antarctique, Arctique). L'annuaire est éditorialement indépendant : la couverture des destinations n'est influencée par aucune relation avec des fournisseurs ou des offices de tourisme.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'Ultra Network ?

Ultra Network est une plateforme de voyage de luxe qui relie les conseillers servant une clientèle très fortunée (UHNW) à des fournisseurs, DMC, tour-opérateurs et offices de tourisme vérifiés. La plateforme s'appuie sur une correspondance de critères pour faciliter les mises en relation, avec une attribution complète des interactions et des réservations.

En quoi Ultra Network se distingue-t-il de Virtuoso ou de Signature Travel Network ?

Les réseaux traditionnels de conseillers, comme Virtuoso et Signature, fonctionnent comme des consortiums à adhésion : les conseillers paient une cotisation annuelle pour l'affiliation à la marque et l'accès aux fournisseurs privilégiés. Ultra Network est une plateforme technologique fondée sur des mises en relation sur critères et le suivi de l'attribution. Les fournisseurs paient à la mise en relation plutôt qu'une cotisation annuelle, et les conseillers reçoivent des recommandations de fournisseurs adaptées aux besoins précis de leurs clients, et non des partenariats privilégiés négociés par un consortium.

Quels types de fournisseurs trouve-t-on sur Ultra Network ?

Ultra Network réunit quatre catégories de fournisseurs : hôtels et resorts de luxe, réceptifs (DMC), tour-opérateurs et prestataires d'expériences (guides privés, compagnies de charter, transport terrestre de luxe). Tous les fournisseurs sont vérifiés avant de rejoindre la plateforme. Le réseau couvre plus de 40 destinations sur six continents.

Comment fonctionne Ultra Connect ?

Ultra Connect est le système de mise en relation à crédits de la plateforme. Les fournisseurs achètent des crédits, consommés lorsque la plateforme facilite une mise en relation sur critères avec un conseiller voyage. Contrairement aux salons, où les rencontres ne sont pas suivies, chaque mise en relation Ultra Connect comprend un suivi de l'interaction, du premier contact jusqu'à l'attribution de la réservation.

Qu'est-ce que Merlin AI ?

Merlin AI est l'assistant de conciergerie IA intégré à Ultra Network pour les conseillers voyage. Il les accompagne dans la conception d'itinéraires, la recherche de fournisseurs, l'expertise destination et les échanges avec les clients. Merlin s'appuie sur la base éditoriale de destinations et sur les profils de fournisseurs de la plateforme pour formuler des recommandations adaptées au contexte.

Comment les offices de tourisme travaillent-ils avec Ultra Network ?

Les offices de tourisme et organismes de promotion touristique (DMO) peuvent mener des campagnes coparrainées qui présentent les meilleurs fournisseurs de leur destination à des conseillers ciblés. Contrairement aux éductours ou au parrainage de salons, les campagnes Ultra incluent l'attribution des interactions : les offices peuvent indiquer quels conseillers ont interagi, quels fournisseurs ont été mis en relation et quelles réservations en ont découlé.

Quelles destinations Ultra Network couvre-t-il ?

L'annuaire de destinations d'Ultra Network couvre plus de 40 destinations d'ultra-luxe sur six continents, des circuits établis (Maldives, Alpes suisses, Kenya) aux destinations émergentes (Monténégro, Colombie, Géorgie) et aux expéditions aux confins (Antarctique, Arctique). Chaque destination fait l'objet de contenus éditoriaux sur l'infrastructure de luxe, la confidentialité, l'accessibilité, la sécurité et la richesse culturelle.

Ultra Network est-il gratuit pour les conseillers voyage ?

Oui. Les conseillers voyage accèdent gratuitement à la plateforme Ultra Network. Celle-ci est financée par les fournisseurs, qui paient les mises en relation sur critères via le système de crédits Ultra Connect. Les conseillers reçoivent des recommandations de fournisseurs ciblées, des outils d'itinéraire assistés par l'IA et une expertise destination, sans frais ni cotisation.

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