L'art de la
conciergerie
de luxe

Vos clients attendent l'exceptionnel.

Vos outils doivent le rendre naturel.

Ultra réunit l'IA, les fournisseurs et la plateforme pour orchestrer sans effort des expériences de luxe complexes — de la première demande au versement.

Découvrir la plateforme
Espace de travail collaboratif Ultra pour concevoir les voyages
Application mobile Ultra — assistant de conciergerie à commande vocale

Pas de tableurs. Pas de relances. Seulement le conseil.

Le métier de conseiller évolue.

Vos outils doivent évoluer avec lui.

Propositions par IA

Merlin construit les propositions à partir de la conversation. Retour client immédiat.

Fournisseurs sélectionnés

DMC, transport, expériences vérifiés. Accords en un clic. Votre modèle tarifaire.

Boîte de réception unifiée

Tous les canaux au même endroit. WhatsApp, e-mail, voix — regroupés par client.

Vous jonglez entre des outils fragmentés, des fournisseurs dispersés et des tâches manuelles qui vous éloignent de vos clients. Ultra réunit tout dans une seule boîte à outils — animée par Merlin AI, votre assistant de conciergerie, qui prend en charge le poids opérationnel pour que vous puissiez vous consacrer à la relation.

Espace de travail collaboratif Ultra pour concevoir les voyages

De la demande au versement en cinq étapes.

+

Demande — Le client vous contacte par WhatsApp, e-mail, web ou téléphone.

+

Conception — Merlin ébauche un itinéraire. Choisissez les fournisseurs, ajustez les prix.

+

Proposition — Envoyez la proposition interactive. Le client réagit instantanément.

+

Réservation — Le client confirme et règle en toute sécurité via la plateforme.

+

Rémunération — Commission suivie automatiquement. Versée à l'issue du voyage.

Pas de tableurs. Pas de relances. Seulement le conseil.

La plateforme de conciergerie des conseillers en voyage de luxe

Tableau kanban Ultra pour piloter le flux des itinéraires

De la demande au versement

Du premier message à la rémunération.

Voix + ordinateur

La voix sur mobile, la conception sur ordinateur.

Import de programmes

Importez les PDF des fournisseurs et transformez-les en propositions collaboratives.

Accords numériques

Accords fournisseurs en un clic.

Paiements sécurisés

Paiements via la plateforme, directement aux fournisseurs.

Tableau de bord d'activité

Valeur du pipeline, taux de conversion, clients fidèles — tout en un coup d'œil.

Tableau de bord d'activité Ultra avec analyse du pipeline
Galerie de modèles Ultra et offre sélectionnée par la communauté

Fournisseurs sélectionnés

DMC, transport, expériences vérifiés, et bien plus.

Connaissance client

Régimes alimentaires, compagnons de voyage, centres d'intérêt — appris et restitués automatiquement.

Suivi des revenus

Commission ou marge sur tarif net, en toute transparence.

Ultra est conçu pour les conseillers en voyage de luxe qui veulent consacrer moins de temps aux opérations et davantage à leurs clients. Si vous vous reconnaissez, nous serions ravis de vous montrer Merlin à l'œuvre.

Demandez à rejoindre le réseau.

Formules Free, Premium et Enterprise disponibles.

Messagerie unifiée Ultra
Application mobile de conciergerie Ultra

Des solutions complètes pour la gestion d'une clientèle à très haute valeur.

25+

Années d'expérience cumulée dans le voyage de luxe

Mondial

DMC, hébergements, transport, expériences

IA native

Merlin gère les opérations. Vous gérez la relation.

La plateforme de conciergerie des conseillers en voyage de luxe.