アドバイザー、サプライヤー、DMC、政府観光局を条件に合わせてつなぎ、エンゲージメントの成果まで可視化する、ラグジュアリートラベル業界の紹介プラットフォームです。
Ultra Network は、ウルトララグジュアリー旅行業界のためのテクノロジープラットフォームです。超富裕層のお客様(旅行予算が通常 $50,000 を超える方々)を担当する独立系トラベルアドバイザーと、ラグジュアリーホテル、デスティネーション・マネジメント・カンパニー(DMC)、ツアーオペレーター、体験プロバイダーなどの厳選されたサプライヤーをつなぎます。
本プラットフォームは、条件に基づくご紹介モデルを採用しています。トレードショーや実地の FAM トリップ、コンソーシアムの会費に頼るのではなく、アドバイザーのお客様の要望とサプライヤーの強みをもとに、的確なご紹介を実現します。すべてのご紹介は最初のエンゲージメントから予約の成果帰属まで追跡され、サプライヤーには測定可能な ROI を、アドバイザーには的を射たご提案をお届けします。
さらにアドバイザーには、旅程づくり、サプライヤー探し、デスティネーション情報の収集を支える AI コンシェルジュ・アシスタント Merlin AI をご提供しています。政府観光局やデスティネーション・マーケティング組織は Ultra Network を活用し、自らのデスティネーションのサプライヤーを条件の合うアドバイザーに紹介する共同キャンペーンを、エンゲージメントの成果を一貫して把握しながら展開しています。
Ultra Network は、成果を追えないトレードショー型のモデルを、条件に基づくご紹介の仕組みへと置き換えます。サプライヤーは、自社の提供内容に合うお客様を持つアドバイザーへ届きます。アドバイザーは、進行中のお客様の要望に沿ったご提案を受け取ります。そして、あらゆるやり取りの成果が記録されます。
サプライヤーは、提供サービス、価格帯、得意とするデスティネーションを記載した認証済みプロフィールを作成します。アドバイザーは、顧客層と旅のご希望を登録します。
デスティネーション、予算帯、旅のスタイル、空き状況をもとに、サプライヤーの強みとアドバイザーのお客様の要望をマッチングします。
マッチしたご紹介は、プラットフォームを通じて進められます。双方に必要な背景情報が共有され、アドバイザーはサプライヤーの提供内容を、サプライヤーはお客様のニーズを把握できます。
すべてのご紹介は、エンゲージメントから予約まで追跡されます。サプライヤーは、どのアドバイザーが関心を示し、どの提案が成約し、どの予約につながったかを確認できます。
Ultra Network は、ラグジュアリートラベル・エコシステムの 4 つの領域にサービスを提供しています。
独立系アドバイザーとコンシェルジュ・エージェントは、プラットフォームを無料でご利用いただけます。旅程づくりを支える Merlin AI、条件に合わせたサプライヤーのご紹介、40 以上のデスティネーション情報、顧客ポートフォリオ管理を備えています。
プラットフォームを利用する →サプライヤー・ディレクトリへの認証済みプロフィール掲載。Ultra Connect クレジットで、貴社のデスティネーションと強みに合うお客様を持つアドバイザーへ、条件に合わせたご紹介を受けられます。ご紹介から予約まで、成果を一貫して把握できます。
スペシャリスト向けアクセスについて →条件に合わせたご紹介で、ラグジュアリートラベル・アドバイザーへ直接アクセス。アドバイザーに直接届くと同時に DMC の手配データベースにも掲載される、2 つのチャネルをご用意しています。トレードショーに代わる選択肢を、わずかなコストで。
ダイレクトアクセスについて →貴局の主要サプライヤーを条件の合うアドバイザーに紹介する、共同のデスティネーション・キャンペーン。アドバイザーとのやり取りから予約まで成果を把握でき、実地の FAM トリップやトレードショーでは得られない ROI データをご提供します。
デスティネーション・キャンペーンについて →Merlin AI は Ultra Network に組み込まれた AI コンシェルジュ・アシスタントで、プラットフォーム上のすべてのアドバイザーがご利用いただけます。旅程の作成、サプライヤー検索、デスティネーションのブリーフィング、お客様へのご連絡文の下書きをサポートします。
Merlin は、プラットフォームが編集するデスティネーション・データベース、サプライヤーのプロフィール、アドバイザーの好みをもとに、状況に即したご提案を行います。アドバイザーの既存のワークフローに溶け込むツールとして、サプライヤーの提案、提案書の作成、目の前のご相談に関わるデスティネーション情報の提示を担います。
Ultra Network は、6 大陸にわたる 40 以上のウルトララグジュアリー・デスティネーションを網羅した独自編集のディレクトリを運営しています。各デスティネーションのプロフィールでは、ラグジュアリーなインフラ、プライバシー、アクセス、安全性、文化の奥行きを、超富裕層の旅行者、その秘書、アドバイザーの視点から評価しています。
デスティネーションは 3 つの層に分かれます。超富裕層に定番の旅先(モルディブ、スイスアルプス、ケニア)、注目の新興ラグジュアリー・デスティネーション(モンテネグロ、コロンビア、ジョージア)、そして秘境への遠征(南極、北極)です。ディレクトリは編集上独立しており、掲載内容がサプライヤーや政府観光局との関係に左右されることはありません。
Ultra Network は、超富裕層のお客様を担当するトラベルアドバイザーと、厳選されたサプライヤー、DMC、ツアーオペレーター、政府観光局をつなぐラグジュアリートラベル・プラットフォームです。条件に基づくマッチングでご紹介を進め、エンゲージメントと予約の成果を一貫して把握できます。
Virtuoso や Signature のような従来のトラベルアドバイザー・ネットワークは会員制のコンソーシアムで、アドバイザーはブランドへの加盟と優先サプライヤーへのアクセスのために年会費を支払います。Ultra Network は、条件に合わせたご紹介と成果のトラッキングを備えたテクノロジープラットフォームです。サプライヤーは年会費ではなくご紹介ごとに料金を支払い、アドバイザーはコンソーシアムが交渉した優先パートナーではなく、お客様一人ひとりの要望に基づいたサプライヤーのご提案を受け取ります。
Ultra Network は 4 つのカテゴリーのサプライヤーにサービスを提供しています。ラグジュアリーホテル・リゾート、デスティネーション・マネジメント・カンパニー(DMC)、ツアーオペレーター、そして体験プロバイダー(プライベートガイド、チャーター会社、ラグジュアリーな陸上交通)です。すべてのサプライヤーは参加前に審査を受けます。ネットワークは 6 大陸の 40 以上のデスティネーションをカバーしています。
Ultra Connect は、プラットフォームのクレジット制ご紹介システムです。サプライヤーがクレジットを購入し、プラットフォームがトラベルアドバイザーへの条件に合ったご紹介を行うたびに消費されます。ご紹介の成果を追えないトレードショーとは異なり、Ultra Connect のご紹介はすべて、最初のコンタクトから予約の成果帰属までトラッキングされます。
Merlin AI は、Ultra Network に組み込まれたトラベルアドバイザー向けの AI コンシェルジュ・アシスタントです。旅程づくり、サプライヤー検索、デスティネーション情報、お客様とのコミュニケーションをサポートします。プラットフォームのデスティネーション編集データベースとサプライヤーのプロフィールをもとに、状況に即したご提案を行います。
政府観光局やデスティネーション・マーケティング組織(DMO)は、自らのデスティネーションの主要サプライヤーを条件の合うアドバイザーに紹介する共同キャンペーンを実施できます。実地の視察旅行(FAM トリップ)やトレードショーへの協賛とは異なり、Ultra のキャンペーンは成果を把握でき、どのアドバイザーが関心を示し、どのサプライヤーがつながり、どの予約に至ったかを報告できます。
Ultra Network のデスティネーション・ディレクトリは、6 大陸にわたる 40 以上のウルトララグジュアリー・デスティネーションを網羅しています。定番の旅先(モルディブ、スイスアルプス、ケニア)から、新興のデスティネーション(モンテネグロ、コロンビア、ジョージア)、秘境への遠征(南極、北極)まで。各デスティネーションでは、ラグジュアリーなインフラ、プライバシー、アクセス、安全性、文化の奥行きについての編集記事をご覧いただけます。
はい。トラベルアドバイザーは Ultra Network のプラットフォームを無料でご利用いただけます。プラットフォームは、Ultra Connect のクレジット制度を通じて条件に合わせたご紹介に料金を支払うサプライヤーによって運営されています。アドバイザーは、手数料や会費なしで、マッチしたサプライヤーのご提案、AI による旅程づくりのツール、デスティネーション情報をご利用いただけます。
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