Sobre nós

Ultra Network

A plataforma de apresentações por critérios do setor das viagens de luxo — liga consultores, fornecedores, DMC e entidades de turismo, com atribuição de cada interação.

O que é a Ultra Network

A Ultra Network é uma plataforma tecnológica para o setor das viagens de ultraluxo. Liga consultores de viagens independentes — que servem clientes de elevadíssimo património (UHNW), com orçamentos por viagem que habitualmente ultrapassam os 50 000 $ — a fornecedores verificados, como hotéis de luxo, empresas de gestão de destinos (DMC), operadores turísticos e fornecedores de experiências.

A plataforma assenta num modelo de apresentações por critérios: em vez de depender de feiras do setor, viagens de familiarização presenciais ou quotas de consórcios, a Ultra Network cruza as necessidades dos clientes de cada consultor com as capacidades de cada fornecedor para promover apresentações certeiras. Cada apresentação é acompanhada desde o primeiro contacto até à atribuição da reserva, proporcionando um retorno mensurável aos fornecedores e recomendações relevantes aos consultores.

A plataforma disponibiliza ainda aos consultores o Merlin AI, um assistente de concierge com IA para construir itinerários, descobrir fornecedores e obter conhecimento de destinos. As entidades de turismo e as organizações de marketing de destinos utilizam a Ultra Network para realizar campanhas copatrocinadas que dão a conhecer os fornecedores do destino a consultores compatíveis, com atribuição completa de cada interação.

40+
Destinos abrangidos
6
Continentes

Como funciona

A Ultra Network substitui o modelo das feiras sem acompanhamento por um sistema de apresentações por critérios. Os fornecedores chegam aos consultores cujos clientes correspondem à sua oferta. Os consultores recebem recomendações adequadas aos pedidos em curso dos seus clientes. Cada interação é atribuída.

01

Perfil e posicionamento

Os fornecedores criam perfis verificados com as suas capacidades, escalões de preço e especialidades por destino. Os consultores registam o perfil e as preferências de viagem dos seus clientes.

02

Correspondência por critérios

A plataforma faz corresponder as capacidades dos fornecedores às necessidades dos clientes dos consultores — por destino, escalão de orçamento, estilo de viagem e disponibilidade.

03

Apresentação facilitada

As apresentações compatíveis são feitas através da plataforma. Ambas as partes recebem contexto: o consultor sabe o que o fornecedor oferece e o fornecedor sabe o que o cliente precisa.

04

Atribuição e acompanhamento

Cada apresentação é acompanhada desde a interação até à reserva. Os fornecedores veem que consultores interagiram, que propostas converteram e que reservas resultaram.

Serviços da plataforma

A Ultra Network serve quatro segmentos distintos do ecossistema das viagens de luxo.

Para consultores de viagens

Acesso gratuito à plataforma para consultores independentes e agentes de concierge. Inclui o Merlin AI para construir itinerários, apresentações de fornecedores por critérios, conhecimento de mais de 40 destinos e gestão da carteira de clientes.

Aceder à plataforma →

Para DMC e operadores turísticos

Perfil verificado no diretório de fornecedores. Créditos Ultra Connect para apresentações por critérios a consultores cujos clientes correspondem ao seu destino e às suas capacidades. Atribuição completa, da apresentação à reserva.

Conhecer o acesso para especialistas →

Para hotéis e fornecedores de experiências

Acesso direto a consultores de viagens de luxo através de apresentações por critérios. Canal duplo: chegue diretamente aos consultores e figure nas bases de oferta das DMC. Uma alternativa às feiras do setor por uma fração do custo.

Conhecer o acesso direto →

Para entidades de turismo e DMO

Campanhas de destino copatrocinadas que apresentam os seus melhores fornecedores a consultores compatíveis. Atribuição desde a interação do consultor até à reserva — os dados de retorno que as viagens de familiarização presenciais e as feiras não conseguem fornecer.

Conhecer as campanhas de destino →

Merlin AI

O Merlin AI é o assistente de concierge com IA integrado na Ultra Network, disponível para todos os consultores da plataforma. Apoia a construção de itinerários, a pesquisa de fornecedores, a preparação de dossiês de destino e a redação de comunicações com os clientes.

O Merlin baseia-se na base editorial de destinos da plataforma, nos perfis de fornecedores e nas preferências do consultor para fazer recomendações adequadas a cada contexto. Funciona como uma ferramenta integrada no processo habitual do consultor — sugere fornecedores, redige propostas e apresenta o conhecimento de destino relevante para o pedido do cliente em curso.

Conhecimento de destinos

A Ultra Network mantém um diretório editorial com mais de 40 destinos de ultraluxo em seis continentes. Cada perfil avalia a infraestrutura de luxo, a privacidade, a acessibilidade, a segurança e a riqueza cultural — na perspetiva dos viajantes UHNW, dos seus assistentes e dos seus consultores.

Os destinos dividem-se em três níveis: circuitos UHNW consolidados (Maldivas, Alpes Suíços, Quénia), destinos de luxo emergentes (Montenegro, Colômbia, Geórgia) e expedições de fronteira (Antártida, Ártico). O diretório é editorialmente independente — a cobertura dos destinos não é influenciada por relações com fornecedores ou entidades de turismo.

Perguntas frequentes

O que é a Ultra Network?

A Ultra Network é uma plataforma de viagens de luxo que liga consultores que servem clientes de elevadíssimo património (UHNW) a fornecedores, DMC, operadores turísticos e entidades de turismo verificados. A plataforma recorre à correspondência por critérios para facilitar apresentações, com atribuição completa das interações e das reservas.

Em que difere a Ultra Network da Virtuoso ou da Signature Travel Network?

As redes tradicionais de consultores, como a Virtuoso e a Signature, funcionam como consórcios de membros: os consultores pagam quotas anuais pela afiliação à marca e pelo acesso a fornecedores preferenciais. A Ultra Network funciona como uma plataforma tecnológica, com apresentações por critérios e acompanhamento da atribuição. Os fornecedores pagam por apresentação em vez de quotas anuais, e os consultores recebem recomendações de fornecedores com base nas necessidades específicas dos seus clientes, e não em parcerias preferenciais negociadas por um consórcio.

Que tipos de fornecedores existem na Ultra Network?

A Ultra Network reúne quatro categorias de fornecedores: hotéis e resorts de luxo, empresas de gestão de destinos (DMC), operadores turísticos e fornecedores de experiências (guias privados, empresas de charter, transporte terrestre de luxo). Todos os fornecedores são verificados antes de aderirem à plataforma. A rede abrange mais de 40 destinos em seis continentes.

Como funciona o Ultra Connect?

O Ultra Connect é o sistema de apresentações por créditos da plataforma. Os fornecedores adquirem créditos, que são consumidos quando a plataforma facilita uma apresentação por critérios a um consultor de viagens. Ao contrário das feiras, em que as apresentações não são acompanhadas, cada apresentação Ultra Connect inclui o acompanhamento da interação, desde o primeiro contacto até à atribuição da reserva.

O que é o Merlin AI?

O Merlin AI é o assistente de concierge com IA integrado na Ultra Network para consultores de viagens. Apoia a construção de itinerários, a pesquisa de fornecedores, o conhecimento de destinos e a comunicação com os clientes. O Merlin baseia-se na base editorial de destinos e nos perfis de fornecedores da plataforma para fazer recomendações adequadas a cada contexto.

Como trabalham as entidades de turismo com a Ultra Network?

As entidades de turismo e as organizações de marketing de destinos (DMO) podem realizar campanhas copatrocinadas que apresentam os melhores fornecedores do seu destino a consultores compatíveis. Ao contrário das viagens de familiarização presenciais ou dos patrocínios de feiras, as campanhas da Ultra incluem atribuição das interações — as entidades podem indicar que consultores interagiram, que fornecedores estabeleceram ligação e que reservas resultaram.

Que destinos abrange a Ultra Network?

O diretório de destinos da Ultra Network abrange mais de 40 destinos de ultraluxo em seis continentes, desde circuitos consolidados (Maldivas, Alpes Suíços, Quénia) a destinos emergentes (Montenegro, Colômbia, Geórgia) e expedições de fronteira (Antártida, Ártico). Cada destino inclui conteúdo editorial sobre infraestrutura de luxo, privacidade, acessibilidade, segurança e riqueza cultural.

A Ultra Network é gratuita para os consultores de viagens?

Sim. Os consultores de viagens acedem à plataforma Ultra Network sem qualquer custo. A plataforma é financiada pelos fornecedores, que pagam pelas apresentações por critérios através do sistema de créditos Ultra Connect. Os consultores recebem recomendações de fornecedores compatíveis, ferramentas de itinerário assistidas por IA e conhecimento de destinos, sem taxas nem quotas.

Contacte-nos

Para propostas de parceria, candidaturas de fornecedores ou campanhas de entidades de turismo.