A arte do
concierge
de luxo

Os seus clientes esperam o extraordinário.

As suas ferramentas devem torná-lo simples.

A Ultra reúne a IA, os fornecedores e a plataforma para proporcionar experiências de luxo complexas com facilidade — do primeiro pedido ao pagamento.

Espaço de trabalho colaborativo da Ultra para construir viagens
Aplicação móvel da Ultra — assistente de concierge por voz

Sem folhas de cálculo. Sem andar atrás de ninguém. Apenas consultoria.

O modelo de consultoria está a evoluir.

As suas ferramentas devem evoluir com ele.

Propostas com IA

O Merlin cria propostas a partir da conversa. Feedback imediato do cliente.

Fornecedores selecionados

DMC, transporte e experiências verificados. Acordos num clique. O seu modelo de tarifas.

Caixa de entrada unificada

Todos os canais num só lugar. WhatsApp, e-mail, voz — organizados por cliente.

Ferramentas fragmentadas, fornecedores desligados entre si e processos manuais consomem tempo que seria mais bem passado com os clientes. A Ultra reúne tudo num único conjunto de ferramentas — com o Merlin AI, o seu assistente de concierge, a assumir a carga operacional para que se possa concentrar nas relações.

Espaço de trabalho colaborativo da Ultra para construir viagens

Do pedido ao pagamento em cinco passos.

+

Pedido — O cliente entra em contacto por WhatsApp, e-mail, site ou voz.

+

Construção — O Merlin elabora um itinerário. Selecione os fornecedores e personalize os preços.

+

Proposta — Envie a proposta interativa. O cliente dá feedback de imediato.

+

Reserva — O cliente confirma e paga em segurança através da plataforma.

+

Ganhos — Comissão registada automaticamente. Paga no final da viagem.

Sem folhas de cálculo. Sem andar atrás de ninguém. Apenas consultoria.

A plataforma de concierge para consultores de viagens de luxo

Kanban de pipeline da Ultra para gerir o fluxo de itinerários

Do pedido ao pagamento

Da primeira mensagem aos ganhos.

Voz + computador

Voz no telemóvel + construção no computador.

Importar planos de viagem

Carregue PDF de fornecedores e converta-os em propostas colaborativas.

Acordos digitais

Acordos com fornecedores num clique.

Pagamentos seguros

Pagamentos na plataforma, diretamente aos fornecedores.

Painel de desempenho

Valor do pipeline, taxa de conversão, clientes recorrentes — tudo num relance.

Painel de desempenho da Ultra com análise do pipeline
Galeria de modelos da Ultra e oferta selecionada pela comunidade

Fornecedores selecionados

DMC, transporte, experiências verificados e muito mais.

Conhecimento do cliente

Restrições alimentares, acompanhantes, interesses — aprendidos e recordados automaticamente.

Acompanhamento de ganhos

Comissão ou margem sobre tarifa líquida, com total transparência.

A Ultra foi criada para consultores de viagens de luxo que querem dedicar menos tempo à operação e mais aos clientes. Se é o seu caso, teremos todo o gosto em mostrar-lhe como funciona o Merlin.

Candidate-se para integrar a rede.

Opções Free, Premium e Enterprise disponíveis.

Mensagens unificadas da Ultra
Aplicação móvel de concierge da Ultra

Soluções completas para a gestão de clientes de valor muito elevado.

25+

Anos de experiência conjunta em viagens de luxo

Global

DMC, alojamento, transporte, experiências

IA em primeiro lugar

O Merlin trata da operação. O consultor trata das relações.

A plataforma de concierge para consultores de viagens de luxo.